Смартфон Tecno Spark 50 (KN4n) 4/128GB Neo Titanium (4894947138737)

Отзывы

Отзывов пока нет. Покупали этот товар? Расскажите другим, как он вам.

Публикуем все отзывы, кроме спама, оскорблений и личных данных. Отметка «Купил(-а) на FEDOX» — у тех, кто получил этот товар от нас.

Вопросы и ответы (11)

• Какой службой отправляете? Есть ли самовывоз?

  Ответ: Отправляем Новой почтой: в отделение, в почтомат (если товар помещается) или курьером по адресу. Самовывоза и других перевозчиков нет.

• Когда отправите заказ?

  Ответ: В течение 1–3 рабочих дней после подтверждения заказа; товар под заказ — после его поступления на склад. Номер накладной придёт в SMS от Новой почты.

• Сколько стоит доставка?

  Ответ: По тарифам Новой почты: цена зависит от веса и размера посылки. Если оплачиваете при получении, Новая почта добавляет комиссию за перевод денег — 20 грн + 2 % от суммы.

• Можно ли оплатить при получении?

  Ответ: Да, большинство товаров — наложенным платежом в отделении Новой почты, наличными или картой. Для товаров под заказ у поставщика нужна полная предоплата — об этом сказано в корзине. Также можно оплатить картой на сайте или частями, если это доступно для товара.

• Можно ли осмотреть товар перед оплатой?

  Ответ: Да. Осмотрите посылку в отделении до оплаты: если упаковка повреждена или товар не соответствует заказу — не забирайте его и сразу напишите нам, мы всё решим.

• Что делать, если товар не работает?

  Ответ: Напишите нам в Viber или Telegram или позвоните и пришлите короткое видео неисправности — мы передадим его на склад и предложим ремонт, замену или возврат денег по гарантии.

• Телефон новый?

  Ответ: Да, все смартфоны новые.

• Какая гарантия на смартфон? Можно ли её продлить?

  Ответ: Срок гарантии указан на странице товара, рядом с ценой. На часть моделей действует гарантия производителя, на другие — гарантия магазина от 14 дней до месяца, которую можно продлить: до 6 месяцев — 1 500 грн, до года — 2 900 грн. Продление добавляет менеджер при подтверждении заказа.

• Какой язык на телефоне из США?

  Ответ: Зависит от модели. На американских версиях система на английском, но украинский или русский можно выбрать в настройках; для отдельных моделей есть локализаторы. На европейских версиях перевод полный. Если язык важен, напишите нам перед заказом: проверим конкретную модель.

• Можно ли оплатить по счёту для ФЛП или ООО?

  Ответ: Да. Оформите заказ на сайте и выберите оплату «Счёт для ФЛП или компании»: укажите название и код ЕГРПОУ или ИНН. Менеджер пришлёт счёт от ФЛП, без НДС (мы не плательщики НДС). Отправим после оплаты.

• Есть ли скидки?

  Ответ: Цены на сайте фиксированные. Если покупаете несколько товаров, для подразделения или для бизнеса, напишите менеджеру: предложим лучшую цену. Для военных есть скидки на военное снаряжение.