
REAL-EL
Baseus

REAL-EL

Samsung
Відгуків ще немає. Купували цей товар? Розкажіть іншим, як він вам.
Публікуємо всі відгуки, крім спаму, образ і особистих даних. Позначка «Купив(-ла) на FEDOX» — у тих, хто отримав цей товар від нас.
Якою службою відправляєте? Чи є самовивіз?
Відповідь: Відправляємо Новою поштою: у відділення, у поштомат (якщо товар вміщається) або кур’єром за адресою. Самовивозу та інших перевізників немає.
Коли відправите замовлення?
Відповідь: Протягом 1–3 робочих днів після підтвердження замовлення; товар під замовлення — після його надходження на склад. Номер накладної прийде в SMS від Нової пошти.
Скільки коштує доставка?
Відповідь: За тарифами Нової пошти: ціна залежить від ваги й розміру посилки. Якщо платите при отриманні, Нова пошта додає комісію за переказ коштів — 20 грн + 2 % від суми.
Чи можна оплатити при отриманні?
Відповідь: Так, більшість товарів — накладеним платежем у відділенні Нової пошти, готівкою або карткою. Для товарів під замовлення в постачальника потрібна повна передоплата — про це сказано в кошику. Також можна оплатити карткою на сайті або частинами, якщо це доступно для товару.
Чи можна оглянути товар перед оплатою?
Відповідь: Так. Огляньте посилку у відділенні до оплати: якщо упаковка пошкоджена або товар не відповідає замовленню — не забирайте його та одразу напишіть нам, ми все вирішимо.
Що робити, якщо товар не працює?
Відповідь: Напишіть нам у Viber чи Telegram або зателефонуйте й надішліть коротке відео несправності — ми передамо його на склад і запропонуємо ремонт, заміну або повернення коштів за гарантією.
Чи можна оплатити за рахунком для ФОП чи ТОВ?
Відповідь: Так. Оформіть замовлення на сайті й оберіть оплату «Рахунок для ФОП або компанії»: вкажіть назву та код ЄДРПОУ або ІПН. Менеджер надішле рахунок від ФОП, без ПДВ (ми не платники ПДВ). Відправимо після оплати.
Чи є знижки?
Відповідь: Ціни на сайті фіксовані. Якщо купуєте кілька товарів, для підрозділу чи для бізнесу, напишіть менеджеру: запропонуємо найкращу ціну. Для військових є знижки на військове спорядження.